Naš gost biće gospodin Ričard Frank, koji će govoriti o istraživanju tržišta u okviru on-line okruženja, kako sa globalne, tako i sa lokalne perspektive. Nakon kratkog osvrta na tradicionalne metode istraživanja, objasniće rastuću potrebu za on-line istraživanjem i sve prisutniju eksploataciju socijalnih medija radi prikupljanja primarnih podataka. Takođe, tokom diskusije će pojasniti koje su to online tehnike istraživanja koje su najprihvatljivije u Srbiji

Ričard Frank je direktor kanadske kompanije Dufferin Research Inc i vlasnik Dufferin Research DOO u Novom Sadu

Gospodin Frank ima master diplomu Univerziteta u Torontu iz oblasti istraživanja tržišta, a predaje i Online marketing analitiku u okviru jednogodišnjih analitičkih postdiplomskih studija za marketing i poslovnu inteligenciju u okviru Algonquin koledža.

Takođe, u prethodnih sedam godina aktivno je uključen u rad MRIA (Marketing Research & Intelligence Association – Udruženje za istraživanje tržišta i podataka) organizaciju koja je zadužena za regulativu i promociju obrazovanja, standarda i etike u okviru analitičke industrije u Kanadi. Pre dve godine je postao i član Nacionalnog borda direktora u ime MRIA.

Gospodin Frank je učestvovao u mnogobrojnim studijama slučaja i projektima na temu upotrebe socijalnih medija u istraživanju u okviru Nacionalnih konferencija MRIA